Diritto di recesso

L’acquirente che non si ritenesse soddisfatto dei prodotti acquistati ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs. 185/99.

Di seguito sono indicate le istruzioni per esercitare il diritto di recesso nonché le conseguenze del recesso medesimo.

Istruzioni per il recesso

Istruzioni per il recesso
Il consumatore ha facoltà di recedere dal contratto. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato entro 10 giorni dalla data di consegna dell’articolo (nel caso di consegna multipla, dalla data della prima consegna parziale) mediante comunicazione da inviarsi per lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure mediante e-mail (info@deepbluesub.com) a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive, agli indirizzi di seguito indicati. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.

La comunicazione di recesso deve essere indirizzata a:
DEEP BLUE SUB srl
Via Luigi Sacco, 16
CAP 21100 varese (VA)
Tel : +39-0332 1893582
E-mail: info@deepbluesub.com

Glu articoli dovranno essere restituiti utilizzando una di queste opzioni :

a) Procedendo in maniera autonoma alla spedizione tramite posta oppure corriere.
b) Riconsegnando il bene o i beni fisicamente presso la nostra sede di Varese.
c) Contattando DEEP BLUE SUB srl e chiedendo il ritiro del prodotto presso l’indirizzo di consegna ove il prodotto è stato spedito da DEEP BLUE SUB srl

DEEP BLUE SUB srl non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti, occorsi in fase di spedizione e di restituzione degli stessi.

Qualora DEEP BLUE SUB srl dovesse ricevere articoli resi danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti.

Conseguenze del recesso
DEEP BLUE SUB srl effettuerà Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore, a condizione che l’articolo sia stato restituito dal Consumatore, entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene presso la sede di Varese. Le spese e i rischi connessi alla restituzione ed il trasporto dell’articolo/i in reso sono a carico del cliente.
Le spese di trasporto dovute al cambio di articolo sono in funzione del paese di destinazione e sono sempre a carico del cliente.

Gli articoli dovranno essere restituiti:
- correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a DEEP BLUE SUB srl di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
- senza manifesti segni di uso.

Ove l’articolo restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.

L’acquirente non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, nonché per articoli di tipo sterile come per esempio i tappi auricolari.